I juni 2018 gennemførte Sprogcenter Randers en spørgeskemaundersøgelse blandt kursister, som havde tilstrækkelige danskkundskaber til at forstå og besvare spørgeskemaet på dansk.
Deltagergruppen udgjorde 151 kursister, svarende til 30 % af tilmeldte kursister på sprogcentret. 91 % er tilfredse med Sprogcenter Randers.
I undersøgelsen blev der spurgt til kursisternes tilfredshed inden for følgende temaer:
- Undervisningen
- Lokaler og udstyr
- Bøger og andre materialer
- Relation til personale og medkursister
- Informationsniveau
Resultater fra tilfredshedsundersøgelsen 2018
Undersøgelsens resultater viser gennemgående en høj tilfredshed. Uddrag af undersøgelsens resultater fremgår af nedenstående tabel.
|
Undervisningen i klassen |
91 % |
|
Relation til medkursister |
90 % |
|
Relation til personale (undervisere, vejledere, reception) |
92 % |
|
Informationsniveau |
88 % |
|
Føler du dig velkommen på Sprogcenter Randers? |
95 % |
|
Hvor lærer du mest dansk (80 % på Sprogcenter Randers)? |
80 % |
*Tilfredsheden måles som den andel af respondenterne, der har svaret ”meget tilfreds” og ”tilfreds”.
I undersøgelsen indgik også en række spørgsmål om kursisterne selv, blandt andet blev der spurgt til kursisternes studievaner, erhvervsarbejde og fremmøde:
- 33 % af respondenterne har erhvervsarbejde ved siden af danskundervisningen
- 14 % har været fraværende mindst 5 gange i løbet af en tre måneders periode.
Sprogcentret vil med udgangspunkt i tilfredshedsundersøgelsens resultater arbejde videre med udvikling af kvalitet og indhold i sprogcentrets tilbud. Sprogcentret vil særligt have fokus på at fastholde og udvikle fleksibiliteten i undervisningen for at understøtte kursisternes tilknytning til arbejdsmarkedet. Endvidere vil sprogcentret fortsat udvikle og understøtte de nødvendige rammer for læring, blandt andet ved at understøtte kursisternes sociale trivsel med udgangspunkt i klassen og skolen som en vigtig social sammenhæng.