Brugertilfredshedsundersøgelse 2023

Deltagergruppen udgjorde 147 kursister. 99% føler sig velkommen på Sprogcenter Randers.

I undersøgelsen blev der spurgt til kursisternes tilfredshed inden for følgende temaer:

• Undervisningen
• Lokaler og udstyr
• Bøger og andre materialer
• Relation til personale og medkursister
• Informationsniveau
• Sociale medier

Resultater fra tilfredshedsundersøgelsen 2023

Undersøgelsens resultater viser gennemgående en høj tilfredshed. Uddrag af undersøgelsens resultater fremgår af nedenstående tabel.

Undervisningen i klassen	96%
Relation til medkursister	96%
Relation til lærerne	96%
Informationsniveau	98%
Føler du dig velkommen på Sprogcenter Randers?	99%
Hvor lærer du mest dansk i forhold til arbejdet/praktik, fritid eller på skole. 77 % mener, at de lærer mest dansk på Sprogcenter Randers	77%
Danskundervisningens relevans for dine studier	82%

70% besøger hjemmesiden sprogcenter.randers.dk. 42% af vores kursister følger os på Facebook og 14% følger Sprogcenter Randers på Instagra og 10% følger os på LinkedIn.

I undersøgelsen indgik også en række spørgsmål om kursisterne selv, blandt andet blev der spurgt til kursisternes studievaner, erhvervsarbejde og fremmøde:

• 66% af respondenterne har erhvervsarbejde ved siden af danskundervisningen
• 6% har været fraværende mindst 5 gange i løbet af en tre måneders periode.